سياسة استخدام و الخصوصية
في متجر جنوبيات نحرص على حماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم الشخصية. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لإتمام عمليات الشراء والتوصيل، مثل:
- الاسم الكامل.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
- بيانات الطلبات والمشتريات.
استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد.
- التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو العروض.
- تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات المقدمة.
حماية البيانات
يلتزم متجر جنوبيات بالحفاظ على سرية البيانات وعدم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحالات الضرورية المتعلقة بإتمام الطلبات أو وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع وتقديم تجربة أفضل للمستخدم.
سياسة الاستخدام والشروط والأحكام
مقدمة
مرحبًا بكم في متجر جنوبيات. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام أي عملية شراء من خلاله فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
استخدام الموقع
يجب استخدام الموقع بطريقة نظامية وعدم إساءة استخدام الخدمات أو المحتوى المتاح عبر الموقع.
المنتجات والأسعار
- جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي.
- يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
- نسعى لتقديم وصف دقيق للمنتجات، وقد تختلف بعض التفاصيل البسيطة حسب طبيعة المنتج.
الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع أو حسب طريقة الدفع المختارة.
- يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو توفر المنتجات.
الشحن والتوصيل
- يوفر متجر جنوبيات الشحن إلى مختلف مناطق المملكة العربية السعودية.
- تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
- الكيك متاح للتوصيل داخل مدينة جدة فقط.
الاسترجاع والاستبدال
يتم تطبيق سياسة الاسترجاع والاستبدال وفق الأنظمة المعتمدة في المملكة العربية السعودية وطبيعة المنتجات الغذائية.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات والصور والشعارات والنصوص الموجودة في الموقع مملوكة لمتجر جنوبيات ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.
حدود المسؤولية
لا يتحمل المتجر أي تأخير أو ضرر ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته أو عن شركات الشحن أو الجهات الخارجية.
تعديل الشروط
يحتفظ متجر جنوبيات بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.
معلومات التواصل
متجر جنوبيات
الهاتف: 0550286060
واتساب: 0550286060
البريد الإلكتروني: [email protected]