الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجر جنوبيات. باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني أو إتمام أي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. التعريفات
- المتجر: متجر جنوبيات الإلكتروني.
- العميل: كل شخص يستخدم الموقع أو يقوم بشراء المنتجات من خلاله.
- المنتجات: جميع المنتجات المعروضة داخل المتجر بما في ذلك القهوة الجنوبية والتمور والبهارات والتوابل والمشروبات العشبية وتغميسات التمر والكيك.
2. قبول الشروط والأحكام
باستخدام الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام وسياسات المتجر ذات الصلة.
3. المنتجات والأسعار
- يحرص متجر جنوبيات على عرض المنتجات ومواصفاتها بدقة.
- جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو العروض أو المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.
4. الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع أو وفق وسيلة الدفع المختارة.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ تقني في التسعير أو البيانات.
- في حال إلغاء الطلب من قبل المتجر يتم إعادة المبلغ للعميل وفق آلية الدفع المستخدمة.
5. الشحن والتوصيل
- يوفر متجر جنوبيات خدمات الشحن إلى مختلف مناطق المملكة العربية السعودية.
- تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
- الكيك متاح للتوصيل داخل مدينة جدة فقط.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن الظروف الخارجة عن الإرادة أو تأخير شركات الشحن.
6. الاستبدال والاسترجاع
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع للسياسة المعلنة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر.
7. الحسابات الشخصية
- يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
- يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة عند التسجيل أو الشراء.
- يحق للمتجر تعليق أو إلغاء أي حساب يخالف الأنظمة أو يستخدم الموقع بطريقة غير مشروعة.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة في الموقع بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والأسماء التجارية هي ملك لمتجر جنوبيات، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون موافقة خطية مسبقة.
9. حدود المسؤولية
- يسعى متجر جنوبيات لتقديم أفضل خدمة ممكنة، إلا أنه لا يتحمل أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن سوء استخدام المنتجات.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير أو أعطال خارجة عن نطاق سيطرته.
10. التعديلات على الشروط والأحكام
يحتفظ متجر جنوبيات بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.
11. النظام المطبق
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاعات قد تنشأ عنها.
12. معلومات التواصل
متجر جنوبيات
واتساب: 0550286060
الهاتف: 0550286060
البريد الإلكتروني: [email protected]